As of August 1st, 2008, the Edutech web site will no longer be updated. Edutech was funded by the Swiss Virtual Campus programme, which ended on July 31st, 2008. Some activities will be taken over by the e-Learning Services group at the SWITCH foundation.
Leitfaden für die Moderation von Foren
Wichtig für den Erfolg eines Forum ist:- das es nicht nur den Studenten sondern auch den Dozenten nutzt
- die Präsenz des Moderators/Dozenten
- ein ereignisreicher Start
- Ihre Moderation
- die Anweisung und Qualitätsvorgabe, die Sie den Studenten geben
- das Beachten von Verhaltensregeln - Netikette
- die präzise Formulierung Ihre Aufgabenstellung
- die systematische Einbettung des Forums in Ihren Kurs
- seine regelmässige Nutzung
- das Abweichen vom Thema zu verhindern
Ereignistypen, welche die Effektivität einer
Diskussion reduzieren können.
Nützliche Links
Nutzen der Dozenten
Foren ermöglichen Ihnen
- Fortsetzung des Unterrichts auch ausserhalb der Unterrichtszeit
- den Kontakt mit Ihren Studenten während Krankheit oder Ferien
- Zugang zu einen schriftliches Log zur Entwicklung eines Kurses, dass auch noch später eingesehen werden kann.
- Schwächen des Präsenzkurses festzustellen und nachträglich auszubügeln
- offene, oder kritische Fragen zu identifizieren und zu klären, was es erlaubt, dies in Form eines FAQ zusammenzutragen
- ein Aufspalten von Plenumsdiskussionen in mehrere parallele Gesprächsstränge, die später wieder zusammengeführt werden können
- können Unterrichtszeit von Auswertungsdiskussionen entlasten und für andere Arbeiten, wie zum Beispiel Laborexperimente gewinnen helfen.
- die Studenten zu aktuellen Forschungsergebnissen zu informieren, auch wenn diese nicht direkt zum Unterrichtsthema gehören
- Zeitersparnisse, in dem sie Teile der üblichen Sprechstunden online verlegen und Ihre Antworten allen Studenten zugänglich zu machen.
Studenten merken rasch, wie wichtig Ihnen das Forum ist., wenn Sie dort regelmässig Beiträge von Ihnen lesen, oder hören, wie Sie aus Forenbeiträgen zitieren. Auch wenn es Ihnen gelingen sollte ein anspruchsvolles Forum zu initiieren, welches nur durch die Studenten selbst getragen wird, sollten Sie immer wieder hineinlesen und wichtige Beiträge identifizieren und auf diese verweisen.
Ereignisreicher Start
Versuchen Sie zu Anfang möglichst rasch eine grosse Menge an Beiträgen auszulösen. Nichts ist erfolgreicher als der Erfolg. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Brechen Sie eine Diskussion an einer spannenden Stelle im Präsenzunterricht ab und starten Sie dann ein Forum dazu mit einer wichtigen Stellungsnahme.
- Starten Sie das Forum gemeinsam im Präsenzunterricht
- Benützen Sie es auch für gruppendynamische Aspekte, wie Kennenlernen.
- Antworten Sie am Anfang selbst auf möglichst viele Beiträge
- Fordern Sie mindestens zwei Beiträge pro Woche und Kursteilnehmende
- Nutzen Sie das Forum für diverse Lernaufgaben
Ihre Studenten sollten wissen, auf was Sie abzielen. Interessiert Sie mehr die argumentative Geschicklichkeit, oder die wissenschaftliche Präzision der Aussage? Geht es ihnen um kreative Vielfalt oder korrekte Wiedergabe des Examenwissens; etc.? Ausserdem muss Ihre Moderation an den Typ des Forums angepasst sein.
Für ungesteuerte Debatten gilt prinzipiell: Lassen Sie nie Ihre eigene Meinung durchblicken, sonst werden viele Studenten keinen Grund mehr sehen, weiter zu argumentieren.
Für Foren, die durch Fragen initiiert werden gilt ausserdem: Versuchen Sie Ihre Fragen so zu stellen, dass man sie nicht mit 'Ja' oder 'Nein' beantworten kann. Versuchen Sie zum Beispiel,
- eines der kleinen Fragewörter zu benützen: warum, wie, was ...
- Ihre Fragen mit den persönlichen Erfahrungen Ihrer Studenten zu verbinden.
- Fragen zu stellen, zu denen Sie selbst die Antwort nicht wissen.
- Ihre Fragen nicht als Aussagen, sondern als wirkliche Fragen zu formulieren.
- zu analysieren und zu vergleichen
- Perspektiven und Meinungen durch Vergleiche und Kontraste zu analysieren
- Einsicht aus anderer Leute Meinung für überzeugende Argumente zu nutzen
- zu analysieren wie sich Dinge durch "Ursache - Wirkung" und "wenn - dann" Aussagen verändern
- "wenn - dann" Aussagen für die Problemlösung in neuen Situation einsetzen.
- eine provozierende Meinung beizutragen (die Sie zitieren).
- den Advocatus Diaboli spielen
Für Foren, die Aufgabenbezogen genutzt werden, wie zum Beispiel das Sammeln von Examensfragen, müssen Sie jeweils die genauen Ablaufanleitungen angeben.
Mehr zur Moderation von Foren in Vertiefte Auseinandersetzung mit Foren.
Qualitätsvorgabe
Das Niveau der Forenbeiträge Ihrer Studenten hängt sehr stark davon ab, welche Erwartungen Sie den Studenten vermitteln. Sehen Sie eine Liste von Anforderungen in der Studentenanleitung.
- Machen Sie Ihren Studenten auch die Bedeutung klar, die Foren für ihr Lernen hat.
- Machen Sie die Studenten darauf aufmerksam, wie sehr die Verschriftlichung zu einer Qualitätssteigerung Ihrer Beiträge geführt hat.
Formulieren Sie Ihre Erwartungen an die Studenten in einer Benutzeranweisung. Geben Sie klare Anweisungen bezüglich der Titel und der Strukturierung der Beiträge. Die Studierenden sind sich in der Regel nicht gewohnt, kurz und prägnant zu schreiben. Adaptieren Sie eine Netikette für Ihr Teilnehmenden.
Aufgabenstellung
Foren eignen sich auch für das Organisieren von (Haus-)Aufgaben, die sich auf kurze Texte beschränken, und allen zugänglich gemacht werden sollen. Hier einige Beispiele.
Systematische Einbettung
Foren können ein integrierte Teil Ihres Kurses sein, wenn Sie
- es obligatorisch machen und dort wichtige Teile des Kurrikulums durchführen.
- selbst dort häufig präsent sind
- die Inhalte, die dort geschaffen werden an anderer Stelle im Kurs weiterverwenden
Foren, die von den Teilnehmenden nicht regelmässig besucht werden, funktionieren nicht. Stellen Sie sich deshalb - je nach Kursphase - auf zusätzliche Nutzung des Forums ein. Neben den Diskussionen, kann es am Anfang für Kennenlernen, und am Ende für Examensvorbereitung genutzt werden. Richten Sie auch für spezifische Bereiche wie technische Unterstützung, Fragen zum Kurs, Aufgabenhilfe, Literaturangaben, Feedback, etc. separate Unterforen ein (ggfls mit metaphorische Bezeichnungen 'Bibliothek', 'Café', 'Kummerkasten').
Haben Sie Vertrauen in Ihre Studenten und ihren Willen effektiv zu lernen. Also intervenieren Sie äusserst zurückhaltend.
- Geben Sie ihnen Richtlinien, wie sie auf Abweichen und Störungen der Diskussion produktiv reagieren können.
- Fordern Sie sie möglicherweise auf, einen Verantwortlichen für die Effektivität der Diskussion zu wählen.
- Stellen Sie einen zweiten Raum zur Verfügung, für eine Metadiskussion zum Stil, zur Effizienz oder für persönliche Mitteilungen, die stören könnten.
- Problem: Die Titel der Mitteilungen sind nicht sehr aussagekräftig in Bezug auf ihren Inhalt.
- Problem: Leute liefern keine Argumente sondern reagieren mit Werten. 'Ich mag...', Ich empfinde ...'
- Problem: Leute reagieren mit starken Gefühlen
- Der Gesprächsfokus verschiebt sich zu einem anderen Thema.
- Konnten sich die Mitglieder Ihrer online Community zuerst einmal kennenlernen, oder haben Sie diese gleichsam direkt ins kalte Wasser gestossen? Wenn ja, dann sollten Sie erst einmal mit einer Kennenlern-Aktivität beginnen.
- Analysieren Sie die Art und Weise, mit der Sie die Diskussion lanciert haben. Mit einer Frage oder einer Aussage?
- Nicht alle einfachen Aussagen regen zur Diskussion an. Einige Fragen produzieren auch nur 'Ja' oder 'Nein' Antworten.
- Ziehen Sie Vergleiche zu Ihrem Vorgehen im Präsenzunterricht. Hatte die Art, wie Sie die online Diskussion eingeleitet habe auch im Präsenzunterricht funktioniert? Wenn nicht, versuchen Sie es auf eine Weise, die für Sie im Präsenzunterricht erfolgreich war.
- Stellen Sie sich folgende Frage: Bin ich wirklich daran interessiert, was sie zu sagen haben? Oder frage ich etwas, dass ich eh schon weiss. Die meisten Diskussionen im Unterricht verlieren ihre 'Raison d'être', wenn die Studenten glauben, dass die Lehrkraft nicht interessiert ist.
- Fragen Sie sich, ob das Thema wirklich von Interesse für die Studenten ist oder ob Sie nicht eine bessere Möglichkeit finden sollten, um das Thema in Verbindung zu ihren Erfahrungen zu bringen?
- Ihre Studenten sind vielleicht nicht daran gewöhnt, schriftlich miteinander zu kommunizieren. Beginnen Sie eine Diskussion im Präsenzteil Ihres Kurses, unterbrechen Sie an einer spannenden Stelle und fordern Sie sie auf, online weiter zu diskutieren.
- Manchmal sind Sie für Ihre Studenten bedrohlich, ohne es zu merken. Das kann daran liegen, wie Ihre Kritik erlebt wird, oder wie die Studenten glauben benotet zu werden. Finden Sie eine positive Art der Kritik. Erklären Sie das Anfängerforum zu einer Noten- und Bewertungsfreien Zone.
- Klären Sie, wie gut der Zugang Ihrer Studenten zum Internet ist. Manchmal stresst es sie schon, wenn sie nicht wirklich den Moment frei wählen können, wann sie ins Forum gehen können, und dass kann ihre Begeisterung ruinieren.